A embalagem protege os produtos ao longo de toda a cadeia de abastecimento. Falhas estruturais, impressão incorreta e inconsistências de material levam a danos no produto e devoluções de retalhistas.
A embalagem usa tipicamente AQL 1,5 a 4,0. Defeitos estruturais críticos justificam AQL 1,0, enquanto variações de impressão podem usar AQL 4,0.
| Tipo de Defeito | AQL | Nível de Inspeção | Notas |
|---|---|---|---|
| Crítico (falha estrutural) | 1,0 | Geral II | Teste de compressão/rebentamento |
| Maior (erro de impressão, dimensão) | 2,5 | Geral II | Cor Delta E < 3 |
| Menor (marcas, ligeira variação) | 4,0 | Geral I | Tolerância padrão da indústria |
Caixas de cartão ondulado falharam no teste BCT durante a inspeção AQL 1,0. O fornecedor tinha mudado a gramagem do papel sem aviso. A rejeição evitou o colapso de mercadorias paletizadas.
A inspeção AQL 2,5 com espectrofotómetro confirmou que todas as caixas cumpriam o requisito Delta E < 2 da marca num lote de 500.000 unidades.
A inspeção ignorada permitiu que tabuleiros ondulados deformados fossem expedidos. O retalhista rejeitou a palete inteira e debitou $45.000.